Garancia vrátenia peňazí a možnosť výmeny tovaru:
Hoci sa na tovar nevzťahuje zákonom daná 14-dňová záruka vrátenia peňazí z dôvodov výroby tovaru na zákazku, poskytujeme nadštandardnú službu v podobe záruky vrátenia peňazí alebo možnosti výmeny tovaru (napr. z dôvodu nevyhovujúcej veľkosti, farby a pod.).
Pokiaľ Vám dodaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje alebo k nemu máte výhrady, môže ho do 30 dní odo dňa odoslania objednávky vrátiť bez udania dôvodu. Po vyplnení formulára, ktorý je súčasťou zásielky zašlite tovar späť na adresu prevádzkovateľa obchodu, ktorú nájdete nižšie na stránke alebo v kontaktoch. Náklady na poštovné a balné za vrátenie zásielky nesiete vy. V prípade výmeny tovaru môžeme žiadať úhradu nového poštovného alebo budeme požadovať doplatenie cenového rozdielu.
Adresa na vrátenie zásielok:
DOKI DOKI s.r.o.
Ruská 45/2
470 01 Česká Lípa
Česká republika
